Retningslinjer for frakt

Na Shoparoo, trabalhamos com os melhores parceiros logísticos para garantir que as suas compras cheguem ao destino no menor tempo possível.

📆 Prazos de Entrega Estimados

  • 🌍 União Europeia (UE): 2 a 4 dias úteis (após confirmação do pagamento).

  • 🌎 Fora da UE (Internacional): 5 a 10 dias úteis (varia conforme destino e alfândega). 

(Nota: Os prazos são estimativas e podem sofrer alterações devido a fatores como condições climáticas, feriados ou eventuais atrasos da transportadora.)

🚚 Transportadoras Parceiras

  • Dentro da UE: DHL, UPS, CTT, SEUR, DPD.

  • Internacional: FedEx, DHL International.

(Rastreie seu pedido em tempo real pelo código de envio fornecido no e-mail de confirmação!)

NOTA: Envios para Açores e Madeira as despesas de envio serão sob consulta. A shoparoo irá contactar o cliente após analise das despesas de envio.

❗ Informações Importantes

✔ Enviaremos atualizações por e-mail (confirme a sua caixa de spam).
✔ Pedidos processados em 24h (dias úteis).
✔ Atrasos imprevistos? Entre em contato: loja@shoparoo.pt.

(Lembre-se: os prazos não são garantidos, mas fazemos o possível para cumpri-los!)

❗ Produtos Considerados para Público Adulto (Ex: Sexshop) e Não Adulto (Produtos em Geral)

As nossas entregas são todas elas efetuadas de forma a proteger a privacidade dos nossos clientes. Assim sendo, todos os produtos de conteúdo adulto e não adulto são entregues em caixas completamente discretas, sem publicidade à nossa loja ou aos produtos da encomenda. Salvaguardamos assim a privacidade dos nossos clientes quando pretendem fazer as suas compras e receberem com toda a tranquilidade sem que ninguem saiba o conteúdo de cada encomenda, desde o nosso armazém até à sua residência.